Casos de Éxito

Mensaje de error

  • Deprecated function: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated in require_once() (line 330 of /home/mbsperu/public_html/includes/module.inc).
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  • Deprecated function: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated en include_once() (línea 1120 de /home/mbsperu/public_html/includes/bootstrap.inc).
  • Deprecated function: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated en include_once() (línea 1120 de /home/mbsperu/public_html/includes/bootstrap.inc).
  • Deprecated function: Array and string offset access syntax with curly braces is deprecated en include_once() (línea 1120 de /home/mbsperu/public_html/includes/bootstrap.inc).
  • Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? en include_once() (línea 1120 de /home/mbsperu/public_html/includes/bootstrap.inc).
  • Notice: Trying to access array offset on value of type null en taxonomy_menu_trails_init() (línea 102 de /home/mbsperu/public_html/sites/all/modules/taxonomy_menu_trails/taxonomy_menu_trails.module).
  • Deprecated function: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; views_display has a deprecated constructor en require_once() (línea 3161 de /home/mbsperu/public_html/includes/bootstrap.inc).
  • Deprecated function: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; views_many_to_one_helper has a deprecated constructor en require_once() (línea 127 de /home/mbsperu/public_html/sites/all/modules/ctools/ctools.module).
  • Notice: Trying to access array offset on value of type int en element_children() (línea 6518 de /home/mbsperu/public_html/includes/common.inc).
  • Notice: Trying to access array offset on value of type int en element_children() (línea 6518 de /home/mbsperu/public_html/includes/common.inc).
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  • Deprecated function: implode(): Passing glue string after array is deprecated. Swap the parameters en drupal_get_feeds() (línea 394 de /home/mbsperu/public_html/includes/common.inc).
  • Deprecated function: The each() function is deprecated. This message will be suppressed on further calls en _menu_load_objects() (línea 571 de /home/mbsperu/public_html/includes/menu.inc).

Estudio de Calidad de servicio por canales de atención del Banco de la Nación (2014)

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MBS Consulting  fue elegido por segundo año consecutivo para realizar el estudio de evaluación de la calidad de servicio por canales de atención del Banco, el estudio tuvo una dimensión Nacional, abarcando toda su red de agencias, productos y servicios y canales de atención.

El estudio abarco la investigación de los siguientes canales y productos:
  • Red de agencias
  • Red de cajeros ATM
  • Banca por internet
  • Tarjeta global multired
  • Red de Agente multired

Resultados

Implementación de mejoras en la calidad de servicio en los canales de atención del Banco, reforzando la competitividad de sus servicios a nivel nacional.