Gestión por Indicadores mediante BSC

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Modalidad: 
Taller Presencial (In House)
Duración: 
09 horas (dos sesiones de 4.5 horas)
No. de participantes: 
Máximo 30 por aula
Público objetivo: 
Gerentes, jefes de planeamiento, jefes de áreas, asistentes de planeamiento, organización y métodos.
Objetivo
Desarrollar capacidades para el uso del Balanced Scorecard y su seguimiento mediante indicadores de gestión.
Temario
  • Establecimiento de la visión de la empresa.
  • Concepto de Medición y obstáculos.
  • Los objetivos de los sistemas de medición
  • Elaboración de Mapas estratégicos
  • Análisis de la competencia  
  • Cuadro de mando integral.
  • Establecimiento de indicadores.
  • El Diagrama Causa Efecto
  • Construcción del Balanced Scorecard
  • La perspectiva del cliente
  • La perspectiva de los proceso de gestión
  • La perspectiva financiera
  • El despliegue estratégico en programas de acción y resultados
  • Control y Gestión de un Plan de Acción
Metodología
Taller casuístico  con simulación de casos reales.