Negociación comercial efectiva

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Modalidad: 
Taller Presencial (in House)
Duración: 
8 horas (Full day o 2 dias)
No. de participantes: 
Máximo 30 por aula
Público objetivo: 
Equipos comerciales, jefes, supervisores, representantes comerciales de los distintos sectores y rubros comerciales.
Objetivo
Desarrollar habilidades negociadoras y persuasivas para poder modificar conductas en el cliente.
Temario
  • Negociación de adversarios o de principios
  • Preparación de la negociación con el cliente
  • Estrategia de negociación
  • Cómo manejar el clima de la negociación con clientes
  • El Lenguaje corporal y meta lenguaje
  • Cuándo y cómo Hacer y obtener concesiones del cliente
  • Criterios de búsqueda de soluciones
  • Cómo analizar rentabilidades de operaciones y clientes
  • Cómo proponer soluciones al cliente
  • Cómo lograr acuerdos al negociar con el cliente
Metodología
Expositivo dialogado con aplicación de talleres y casos.