Formación de Auditores internos

Modalidad: 
Taller Presencial (in House)
Duración: 
14 Horas (tres sesiones)
Dirigido a: 
Jefes y profesionales que laboran en el área de planeamiento de la calidad, auditoria interna
Objetivos del curso
Formar Auditores Internos de los Sistemas de Gestión de la Calidad en base a las norma ISO 19011:2008.
Temario
  • Aspectos generales de la Norma ISO 9000:2005, ISO 9001:2008 e ISO 19011:2002.
  • Enfoque basado en procesos
  • Tipos de auditorías de gestión de la calidad.
  • Principios de la auditoría
  • Programa de auditoría:
  • Planeación de la auditoria; Objetivos, alcances, responsabilidades, recursos
  • Procedimiento, implementación, registros, seguimiento y revisión.
  • Actividades de auditoría: objetivos, alcance y criterios
  • Designación del equipo auditor y del líder
  • Preparación del plan, listas de verificación, realización de la reunión de apertura.
  • Recopilación y verificación de la información, evidencia
  • Hallazgos de la auditoría. Redacción de no conformidades.
  • Preparación de las conclusiones de la auditoría
  • Preparación, aprobación y distribución del informe de la auditoría
  • Realización del seguimiento de la auditoría
  • Auditorías de certificación y de mantenimiento
Metodología
Ejercicios de aplicación práctica mediante estudio de casos. (Donde el alumno intervendrá como auditor).