S/ 120.00 (IGV incluido)
Fecha de publicación
Abril 2015Idioma
EspañolTamaño del archivo
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105 páginasEntérese de los últimas tendencias y cambios en el comportamiento de compra del cliente financiero de ahorros en la plaza financiera de Arequipa, la imagen percibida y las características de posicionamiento más relevantes de las marcas financieras que compiten en la captación de depósitos en Arequipa.
El estudio desarrollado por MBS proporciona información cuantitativa y cualitativa del comportamiento de las principales Marcas Financieras que compiten en el mercado de ahorros, de Arequipa.
Descripción
Entérese de los últimas tendencias y cambios en el comportamiento de compra del cliente financiero de ahorros en la plaza financiera de Arequipa, la imagen percibida y las características de posicionamiento más relevantes de las marcas financieras que compiten en la captación de depósitos en Arequipa,
El estudio desarrollado por MBS proporciona información cuantitativa y cualitativa del comportamiento de las principales Marcas Financieras que compiten en el mercado de ahorros, de Arequipa.
Esta información es útil para el diseño correcto de estrategias de marketing, que le ayudarán a direccionar correctamente su marca seleccionando los atributos adecuados para sus campañas de ahorros, así como para elegir los segmentos prioritarios del mercado, por donde enfocar sus campañas de marketing para atraer los ahorros del exigente mercado Arequipeño.
Objetivo:
Evaluar la percepción y expectativas de ahorros de la población de Arequipa, imagen y posicionamiento de las entidades financieras que compiten en el mercado arequipeño
Ficha Técnica:
Universo: Personas de los NSE AB/ CD, entre los 20 y 65 años.
Ambito: Arequipa Metropolitana
Muestra; 350 hogares
Periodo de campo; Julio – agosto 2015
Publicación anual; 2015
CONTENIDO:
- Perfil demográfico del cliente ahorros
- Penetración financiera ahorros
- Entidades financieras preferidas /depósitos Arequipa
- Atributos / beneficios relevantes en depósitos / Instituciones financieras
- Imagen y posicionamiento de marcas financieras percibidas en Arequipa
- Top Of Mind Bancos y Financieras
- Fidelidad y lealtad financiera
- Recordación publicitaria e impacto comercial
Algunos hallazgos:
- El índice de penetración de ahorros en Arequipa, considerando el segmento bancarizable (mayores de 20 años) en el periodo 2015, es del 48.7%, siete puntos porcentuales más que el promedio nacional.
- El público femenino es el que se siente más atraído por los depósitos de ahorros en Arequipa, y también se muestran como los más arriesgados con su dinero.
- Un 30% del mercado bancarizable, es potencial de ahorros a plazo
- La Caja Arequipa es percibida como la primera opción en tasas de interés en ahorros.
- El 22% identifica a la Caja nuestra gente como la de mayor acercamiento al cliente
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SOBRE EL AUTOR
Alcides Zenteno Chamber
Director
Socio fundador de MBS Consulting, Lidera los proyectos de consultoría, Experto en el área estratégica y cambio organizacional en diversos sectores e industrias a escala Nacional
Ver másEXPERIENCIA
El Magister Zenteno posee amplia experiencia liderando proyectos y equipos multidisciplinarios a escala Nacional, Ha intervenido en más de un centenar de consultorías en organizaciones ubicados dentro del top 500 del País, en diversos sectores; minería, Eléctricas, financieras, industriales, servicios, educativas y Entidades públicas, conduciendo procesos de planeamiento estratégico, innovación y mejora de procesos de gestión, modelos de gestión humana, así como en otros campos de la consultoría estudios de investigación de marketing y como Asesor financiero en procesos de reestructuración financiera y empresarial, entre otros.
