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Evaluación de agencias bancarias y financieras en Arequipa – Abril 2015
La Ciudad de Arequipa, con una población cerca del millón de habitantes alberga alrededor de 23 Entidades Financieras entre Bancos, Financieras, Cajas Municipales y empresas financieras orientadas al crédito de consumo se ha convertido en una plaza muy competitiva en servicios financieros, (Es la segunda plaza más importante en volumen de colocaciones en el Perú, sólo después de Lima la capital).
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Perfil del cliente Créditos – Pymes
Este segundo informe, analiza las expectativas y percepciones de los usuarios PYMEs, respecto a la oferta de microcréditos en Arequipa, analiza la relación crediticia con las Entidades Financieras, los atributos y características de posicionamiento más relevantes de cada Institución Financiera, los índices de lealtad Financiera, la migración de cuentas y las Entidades Financieras que se perfilan para captar nuevos créditos, los atributos y beneficios más valorados en el otorgamiento de créditos, así como la percepción de la tasa de interés, credibilidad, confianza, accesibilidad, impacto de la recordación de marca, entre otras variables.
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Perfil del cliente de ahorros – Arequipa
Entérese de los últimas tendencias y cambios en el comportamiento de compra del cliente financiero de ahorros en la plaza financiera de Arequipa, la imagen percibida y las características de posicionamiento más relevantes de las marcas financieras que compiten en la captación de depósitos en Arequipa.
El estudio desarrollado por MBS proporciona información cuantitativa y cualitativa del comportamiento de las principales Marcas Financieras que compiten en el mercado de ahorros, de Arequipa.
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